Πολιτική επιστροφών ή αλλαγών

Πολιτική επιστροφών ή αλλαγών

1 Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στην ίδια ακριβώς κατάσταση που παραδόθηκε. Συμπεριλαμβανομένης και της συσκευασίας του, των οδηγιών και των εγγράφων που περιείχε. 

Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2810319972 ή στο info@kazanisgarage.gr για να βρούμε την καλύτερη δυνατή μέθοδο μεταφοράς.

3 Σημειώστε δικά σας στοιχεία επικοινωνίας καθώς και τραπεζικούς λογαριασμούς σε περίπτωση που κρίνεται ότι θα χρειαστεί.

4 Στείλτε το δέμα στο Ηράκλειο Κρήτης, Ειρήνης και Φιλίας 9, ΤΚ 71410, τηλ. 2810319972

5 Μετά την αποστολή ενημερώστε μας στο 2810319972 ή info@kazanisgarage.gr ότι η αποστολή έφυγε από εσάς

Ποιοι δικαιούνται επιστροφή ή αλλαγή.

Οι πελάτες έχουν δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Μπορούν να επιστραφούν ΜΟΝΟ στην περίπτωση που το αντικείμενο βρίσκεται ακριβώς στην ίδια κατάσταση από όταν παραλήφθηκε.  

Επιστροφές ή αλλαγές γίνονται δεκτές μόνο σε περίπτωση λάθους από πλευράς καταστήματος. 


Σε περίπτωση όπου το αντικείμενο παραληφθεί σπασμένο ή χαλασμένο ουδεμία ευθύνη φέρουμε γι αυτό. 

Σε αυτή την περίπτωση ευθύνη φέρει η εκάστοτε μεταφορική εταιρεία, γι αυτό και συνιστούμε να μην παραλάβετε κανένα αντικείμενο με χαλασμένη συσκευασία. 


Σε περίπτωση βλάβης εντός εγγύησης θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να διαπιστώσουμε αν θα πρέπει να επιστραφεί σε εμάς ή στο επίσημο service της εκάστοτε αντιπροσωπείας. 


Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο όταν δεν υπάρχει λύση αντικατάστασης ή επισκευής.

Επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός τριάντα ημερολογιακών ημερών. 


Σε οποιαδήποτε επιστροφή ή αντικατάσταση, πάντα συνίσταται να προηγείται τηλεφωνική επικοινωνία ώστε να επιλύονται τυχόν προβλήματα αμεσότερα και εξατομικευμένα. Επιβάλλεται η συνοδεία των αντικειμένων από το εκάστοτε αρχικό παραστατικό, ενώ σε περίπτωση τιμολογίου πώλησης, το δελτίο αποστολής. 




Καζάνης Εμμανουήλ 

2810319972